安吉星 APP个人信息说明

更新、发布并生效于2022年3月11日

上海安吉星信息服务有限公司及其关联公司(以下简称“安吉星”或“我们”)非常重视您的个人信息保护,并致力于采取有效措施保护您的个人信息安全。安吉星制定了《安吉星隐私声明》以向您说明安吉星如何收集和使用、分享和保护您的个人信息及其他与您的个人信息有关的事项,请您务必仔细阅读。除《安吉星隐私声明》外,针对安吉星 APP有关收集和使用和分享您的个人信息的情形,安吉星制定了本《个人信息说明》,请您在使用安吉星 APP前务必仔细阅读。

本《个人信息说明》涵盖了您浏览和使用安吉星 APP时安吉星收集和使用您的个人信息及其他与您的个人信息有关的事项,对于敏感个人信息,我们以 加粗加下划线形式 标记。本《个人信息说明》未规定部分适用《安吉星隐私声明》的规定,《安吉星隐私声明》规定与本《个人信息说明》不一致之处,以本《个人信息说明》规定为准。

您使用安吉星 APP即表明您已阅读、理解并完全同意本《个人信息说明》,如果您不同意本《个人信息说明》,请勿使用安吉星 APP。

一、安吉星 APP如何收集和使用您的个人信息

安吉星仅会出于以下目的收集和使用您的个人信息:

(一)您必须授权安吉星收集和使用您个人信息的情形

安吉星需要收集和使用您的下列信息才能提供安吉星 APP的基本业务功能。若您不提供下列信息,安吉星 APP将无法正常运行或为您提供服务。基本业务功能和其收集的个人信息类型包括:

  1. 为了创建安吉星 APP会员账户,需要收集您的⼿机号码,我们将通过发送短信验证码来验证您的⼿机号码是否有效。完成创建后可在安吉星 APP平台上进⾏产品浏览、搜索、查询和其他基础服务,但⽆法使⽤车辆控制、车况查看、套餐购买和其他与⻋辆有关的服务。
  2. 当您想要使⽤安吉星 APP平台的与您⻋辆相关的服务功能时,需要添加车辆,完成⻋主的实名认证,除前述注册信息外,我们还需要进一步收集您的姓名、住址、电子邮箱、 身份证照片购车发票照片
  3. 当您在其他平台完成过添加车辆及⻋主的实名认证时,我们会从相关平台收集您的姓名、手机号码、 身份证号码 、省份、经销商、地址和邮编,以便展示您的会员信息、会员级别,享受会员权益和参加相关活动。
  4. 为了保障您正常使用我们的服务,提供消息推送服务,改进优化我们的服务体验和保障您的账号安全,我们会收集您的设备信息,包括设备型号、操作系统、唯一设备标识符(IMEI/IDFA/OAID/IDFV/MEID/IMSI)、登陆IP地址、安吉星 APP软件版本号、接入网络的方式和状态、网络质量数据、设备加速器、服务日志信息。
  5. 5. 为了适配您设备上已安装的导航软件,便于您使用导航服务,以及便于您升级安吉星APP,我们检索您设备上的软件安装信息,但我们不会收集和存储这些信息。

(二)您可以选择授权安吉星收集和使用您个人信息的情形

安吉星 APP包括一些扩展业务功能,扩展业务功能可为您提供更多的服务和更好的使用体验。使用扩展业务功能需要您授权安吉星收集和使用您的以下信息,您可以自行选择是否授权,若您不提供以下信息,您无法使用扩展业务功能,但您可以继续使用基本业务功能。扩展业务功能和其收集的个人信息类型包括:

  1. 险贷检提醒:为了实现险贷检提醒功能,需要收集您的姓名、手机号、 驾驶证行驶证 信息。
  2. 违章查询:为了实现违章查询功能,需收集您的姓名、手机号、 身份证 、⻋辆识别代号(VIN)、 行驶证号驾驶证信息 、车牌号、发动机号信息,以用于查询车辆是否有违章记录。
  3. 积分商城:为了实现积分商城权益兑换功能,需收集您的姓名、手机号、会员账户信息及收货地址、收件人手机号,以便创建订单、及完成商品的送达。
  4. 经销商预约:为了实现预约经销商功能,需收集您的姓名、⼿机号码、⻋辆识别代号(VIN)、车型。
  5. 星论坛:为了实现用户功能,需收集您的手机号码、昵称、头像、会员账户信息、相册(图片库),以便用户进行帖子的创建及发布,其中读取相册需要获取您的手机权限。
  6. 导航及地图相关功能:为了实现导航、组队出行、我来接、电子围栏、附近POI检索功能,需收集您的手机号码、 位置信息 、住址,其中位置信息需要获取您的手机权限。
  7. 分秒律师:为了实现法律咨询功能,需收集您的手机号码,以便致电提供咨询服务。
  8. 问题反馈:为了实现问题反馈功能,需收集您的手机号码、相册(图片库),以实现后续客服回访跟踪,其中读取相册需要获取您的手机权限。

二、设备权限

为了向您提供服务,安吉星 APP可能在必要范围您向您申请获取您设备的下列权限。安吉星 APP不会默认开启这些权限,只有在您主动确认开启权限后,安吉星 APP才会通过这些权限收集个人信息。您可以在您的设备中逐项查看您上述权限的开启状态,并可以决定将这些权限随时开启或关闭(不同的设备可能有不同的更改方式,一般在您设备的“设置”中进行修改,具体请咨询您设备的制造商)。请您注意,您开启这些权限即代表您授权安吉星收集和使用这些个人信息,您关闭权限即代表您取消了授权,安吉星将不再继续收集和使用这些个人信息,也无法为您提供与这些权限所对应的服务。您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的个人信息的处理。

(一)iOS系统权限调用说明

设备权限 使用目的
位置 开启后,可以通过位置信息为您提供导航、地图及车辆位置服务
相册 开启后,您可在安吉星手机应用中进行图片上传操作
相机 开启后,可以通过相机直接采集图片或文字信息
蓝牙 允许“安吉星”查找并连接蓝牙配件,同时还可能使用蓝牙来确认您在蓝牙配件位置附近
麦克风 您可通过麦克风输入语音信息并体验便捷的语音服务
推送 接收安吉星的通知
日历 安吉星需要您的同意,才能访问日历

(二)Android系统权限调用说明

设备权限 使用目的
位置 开启后,可以通过位置信息为您提供导航、地图及车辆位置服务
读写手机存储(相册) 安吉星需要您的同意,才能访问您设备上的照片、媒体内容和文件
相机 安吉星需要您的同意,才能访问使用相机功能
蓝牙 允许“安吉星”查找并连接蓝牙配件,同时还可能使用蓝牙来确认您在蓝牙配件位置附近
话筒 开启后,您可通过麦克风输入语音信息并体验便捷的语音服务
日历 安吉星需要您的同意,才能访问日历

三、安吉星 APP接入的第三方服务

为了向您提供更多的服务和更好的使用体验,安吉星 APP包含第三方的服务,包括第三方SDK(软件工具开发包)和第三方API(应用程序编程接口)。若您使用第三方服务,将由第三方收集和处理您的个人信息,第三方将根据其自己的个人信息保护政策收集和使用您的个人信息,而非安吉星的《安吉星隐私声明》和本《个人信息说明》。安吉星已经要求第三方以合法合规的方式收集和使用您的个人信息。请您理解,安吉星无法控制第三方收集和使用您的个人信息,安吉星建议您在使用第三方服务前仔细阅读第三方的个人信息保护政策,审慎使用第三方服务,若您对第三方收集和使用您的个人信息有疑问,请咨询该第三方。

安吉星 APP包含的第三方服务列举如下:

(一)SDK

名称 使用场景 使用目的 收集的个人信息 共享方式 第三方名称 第三方隐私协议或官方网站链接
腾讯Bugly 在APP发生异常,崩溃及卡顿时 用于手机应用异常日志上报和运营统计 设备信息(Android ID,idfv) SDK本机采集 深圳市腾讯计算机系统有限公司 https://privacy.qq.com/document/preview/fc748b3d96224fdb825ea79e132c1a56
网易云信 在用户使用星友圈社交服务时 提供用户社交服务 设备信息(设备类型,名称及型号,系统版本信息,Android ID) SDK本机采集 杭州网易质云科技有限公司 https://yunxin.163.com/clauses?serviceType=3
极光推送 向用户每次推送通知消息时 提供安吉星APP消息推送服务 设备信息(IMEI,IDFA,Android ID,MAC,OAID,IMSI,UAID相关信息) SDK本机采集 深圳市和讯华谷信息技术有限公司 https://www.jiguang.cn/license/privacy
高德地图 用户使用地图导航、定位、查看行程时 提供地图查询及进行导航、查看近期行程,车辆定位服务 位置信息,设备信息(IMEI、IDFA、Android ID、MEID、MAC地址、OAID、IMSI、硬件序列号) SDK本机采集 高德软件有限公司 https://lbs.amap.com/pages/privacy/
讯飞SDK 用户使用智能语音助手服务时 提供智能语音助手服务,用于识别语音指令 语音内容,设备信息(IMEI,IMSI,Android ID,UAID,OAID,IDFA,OPENUDID,移动应用列表) SDK本机采集 科大讯飞股份有限公司 https://www.xfyun.cn/doc/policy/privacy.html
微信分享 用户向微信分享行程、车况、论坛等内容时 用于微信分享行程、车况、论坛等内容 设备信息(Android ID) SDK本机采集 深圳市腾讯计算机系统有限公司 https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/RYiYJkLOrQwu0nb8
IDCARD SCAN SDK 用户扫描证件或车架号时 扫描识别证件及车架号,用于车辆注册 身份证号行驶证发票 、VIN、设备信息(Device ID,IMEI) SDK本机采集 上海合合信息科技股份有限公司 https://www.intsig.com/
车轮SDK 用户查询违章记录时 提供违章查询服务 设备信息(IMEI,Android ID, IDFA,OpenUDID, GUID, IMSI, MAC)、VIN SDK本机采集 车轮互联科技(上海)股份有限公司 https://m.chelun.com/2019/chelun-protocol/index.html#/privacy/1
支付宝SDK 在用户每次选择第三方支付方式时 为用户在在安吉星APP提供支付宝支付服务 设备信息(IMEI,Android ID, IDFA, OAID, IMSI, MAC) SDK本机采集 支付宝(中国)网络技术有限公司 https://render.alipay.com/p/c/k2cx0tg8
Flutter SDK 在用户使用本APP时 用于开发者构建手机应用页面 设备信息(IMEI,MEID,ESN,Android ID,MAC) SDK本机采集 Google LLC https://policies.google.com/privacy?hl=zh-CN
超级智能驾驶 在用户查看超级智能驾驶功能中的行程报告时 便于用户查看超级智能驾驶的行程报告和使用情况汇总 设备信息(唯一设备标识符)、VIN SDK本机采集 上汽通用汽车有限公司 https://www.cadillac.com.cn/plus/privacy.html
听云 在APP发生异常,崩溃及卡顿时 用于开发者对网站性能监测平台优化提升前端性能 设备信息(设备型号、操作系统版本、 设备设置 、唯一设备标识符) SDK本机采集 北京基调网络股份有限公司 https://www.tingyun.com/legal_declaration.html
阿里云SDK 当用户使用智能后视镜功能的媒体播放时 用于在线视频播放 设备信息(设备型号、操作系统版本、设备设置、 MAC 地址及 IMEI 、 IDFA 、 OAID 及其他设备标识符) SDK本机采集 阿里云计算有限公司 http://terms.aliyun.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_ali_cloud/suit_bu1_ali_cloud201902141711_54837.html?spm=5176.7991389.J_9220772140.78.55f747eaiNRM25

(二)API

名称 使用场景 使用目的 收集的个人信息 共享方式 第三方名称 第三方隐私链接
违章查询 用户使用违章查询功能时 提供违章查询 VIN、车牌号、发动机号 API接口传输 车轮互联科技(上海)股份有限公司 https://m.chelun.com/2019/chelun-protocol/index.html#/privacy/1
Apple ID 用户购买安吉星套餐包等支付场景时 用于苹果手机支付场景 Apple ID账号 API接口传输 苹果(中国)有限公司 https://www.apple.com.cn/legal/privacy/szh/
安悦充电 用户使用查找充电桩等充电相关服务时 提供车辆充电桩位置查询及充电服务 手机号 API接口传输 上海上汽安悦充电科技有限公司

(三)H5

名称 使用场景 使用目的 收集的个人信息 共享方式 第三方名称 第三方隐私链接
安吉星商城 用户打开“安吉星商城”功能时 用于用户购买安吉星相关车载产品 有赞账户信息 H5页面跳转 杭州起码科技有限公司 https://www.youzan.com/intro/rule/detail?alias=132atyi19&pageType=rules
e代驾 用户打开“e代驾”功能时 提供呼叫代驾服务 设备信息(硬件型号、设备MAC地址、操作系统类型、软件列表唯一设备识别码(IMEI/Android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM卡IMSI信息) H5页面跳转 北京亿心宜行汽车技术开发服务有限公司 http://h5.edaijia.cn/user-app-client/driverbook/protocol-secret.html
分秒律师 用户打开“分秒律师”功能时 进行交通事故、婚姻家庭、劳动人事、房屋买卖纠纷等咨询 手机号 H5页面跳转 上海法率信息技术有限公司 https://www.ilaw66.com/
团油 用户打开“团油”功能时 提供优惠加油和新能源充电服务 支付宝、微信支付 H5页面跳转 车主邦(北京)科技有限公司 https://www.newlink.com/portal/page/index/id/16.html
支付宝 用户选择使用“支付宝”进行支付时 提供支付宝支付服务 设备信息(IMEI, Android ID, IDFA, OAID, IMSI, MAC) H5页面跳转 支付宝(中国)网络技术有限公司 https://www.tingyun.com/legal_declaration.html
微信 用户选择使用“微信”进行支付时 用户在手机应用使用微信支付的场景 设备信息(IMEI, Android ID, IDFA, OAID, IMSI, MAC) H5页面跳转 深圳市腾讯计算机系统有限公司 https://www.tingyun.com/legal_declaration.html
出行保障 用户打开“出行保障”功能时 用户可购买出行保险 身份证 、手机号、邮箱、年龄 H5页面跳转 上海汽车集团保险销售有限公司 https://www.onstar.com.cn/mweb/ma80/autoInsurance/insuranceTK.html
违章查询 用户打开“违章出行”功能时 提供违章查询 VIN、车牌号、发动机号 H5页面跳转 车轮互联科技(上海)股份有限公司 https://m.chelun.com/2019/chelun-protocol/index.html#/privacy/1

四、您对您的个人信息的权利

(一)您有权查阅、复制、更正、补充、删除您的个人信息,但法律法规规定的例外情形除外。您可以通过安吉星APP查阅、更新您账户中的个人资料、账号信息和支付信息,进行账号绑定、密码修改等操作。您也可以拨打400 820 1188热线行使您的前述权利。

(二)改变您授权同意的范围或撤回授权。您可以在安吉星 APP中删除您的个人信息、更改隐私设置或在您的设备中更改设备权限(不同的设备可能有不同的更改方式,一般在您设备的“设置”中进行修改,具体请咨询您设备的制造商)等方式改变同意范围或撤回您的授权。当您执行前述操作后,我们将无法为您提供撤回同意或授权所对应的服务,但不会影响此前基于您的授权已经开展的个人信息处理。

(三)您有权注销您的账户,关于注销账户,请注意:

  1. 您可通过如下路径注销账户:安吉星 APP-我的-个人信息-账号注销。
  2. 注销账户需满足以下条件:

    (1) 账号处于安全状态:在最近两周内,您没有进行改密,改绑等敏感操作,您的账号没有被盗、被封等风险。

    (2) 安吉星服务/积分商城订单完成:您的账号没有未完成的服务/积分商城订单,没有资金问题待结算。

    (3) 其他App关联账号解绑:该账号可能同时为iBuick/MyChevy/MyCadillac/车工坊/IQ等平台下的用户,确认后将注销全部平台下的账号。

  3. 停止注销的情形:在注销期间,若您的账户涉及争议纠纷,包括但不限于投诉、举报、诉讼、仲裁、国家有权机关调查等,安吉星有权自行终止账户的注销而无需另行得到您的同意。
  4. 注销账户的影响:

    (1) 请您充分知悉,您注销安吉星 APP账户的行为将导致我们无法继续为您提供服务。注销成功后账户将不可恢复,您应在注销前自行备份账户所涉信息和数据。注销成功后将无法找回安吉星 APP账户与您有关的任何信息(即使您用同样的手机号再次注册),相关的影响包括但不限于:

    i. 您将无法继续使用安吉星 APP账户;

    ii. 安吉星 APP账户的账户信息和历史信息,包括但不限于姓名、昵称、头像、积分、交易记录都将无法找回;

    iii. 安吉星 APP以及通过安吉星 APP登陆的上汽通用汽车有限公司及其关联公司(以下简称“上汽通用”)旗下其他APP和账户,包括但不限于iBuick APP/MyChevy APP/MyCadillac APP/车工坊 APP/IQ APP的所有记录都将无法找回,您将无法再使用这些APP和账户;

    iv. 注销安吉星 APP账户视为您放弃安吉星 APP账户以及通过安吉星 APP登陆的上汽通用旗下其他APP和账户中的所有资产,包括但不限于优惠券、积分;

    v. 您理解并同意,安吉星无义务也无法帮您恢复安吉星 APP账户及相关账户资产或权限。

    (2) 保留法律法规要求保存的信息,直至法律法规要求的保存期限届满,届满后安吉星将会彻底删除这些信息。对于这些信息,安吉星仅会在法律法规允许的范围内使用,不会用于其他目的。根据相关法律法规的要求,即使成功注销了安吉星 APP账户,安吉星也需要

(四)自主管理控制营销信息及定向推送

  1. 消息推送。若您不希望收到安吉星 APP的消息通知,您可以在首次安装安吉星APP时拒绝消息通知,或在您的设备中关闭安吉星APP的通知功能。
  2. 回访。若您不希望收到安吉星的电话回访,您可以在电话回访中明确拒绝。

五、联系我们及争议处理

安吉星 APP由上海安吉星信息服务有限公司开发和运营,上海安吉星信息服务有限公司的注册地址是上海市徐汇区宜山路900号1幢B9部分901室。您在使用安吉星 APP时如有任何疑问,或有任何需求可以拨打400 820 1188热线联系我们,一般情况下,我们将在验证您身份后的15个工作日内回复。

若您认为我们侵犯了您的合法权利,您除了可以通过上述热线联系我们,您还可以向有关部门投诉,或者将您与我们的纠纷提交至我们所在地有管辖权的法院诉讼处理。