车况
从胎压到行驶里程
你的车况“星”里有数
安吉星由上汽通用别克、雪佛兰、凯迪拉克原厂呈现,持续为车主提供稳定、安全、专业的优质服务
基于通用平台,安吉星架设前装系统,为用户提供稳定的服务
安吉星基于庞大的专业坐席团队,7×24小时保障用户的出行安全
同时通过透明的数据采集过程及加密的传输、管理方式,确保用户数据安全
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数据截止2023年11月底
安吉星基于用户授权获取数据,数据传输过程内含大量密钥从获取到传输,
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安吉星立足于强大的汽车安全信息系统
整合自身优势,为车主提供专业细致的车辆服务
遍布全球上空的GPS卫星及两大中心 及反应快速的救援服务,帮助安吉星 为用户提供专业的服务
安吉星比您更懂您的爱车,无论是日常养护,还是二手车交易,安吉星都能帮助您做到心中有数
如需及时了解车辆状况,或车上有故障灯亮起,可通过车内蓝键呼叫安吉星,安吉星客服顾问将为车主实时检测当前车况并提供解决建议
安吉星每月会自动对车辆的核心部件进行检测,然后通过电子邮件的方式将结果发送给车主,以便车主及时了解车辆的健康状态
安吉星监控中心可实时监测车辆多个部件的运转情况,并在出现异常情况时通过短信、手机应用、邮件等方式提醒车主,以保证驾驶车辆的安全性
安吉星大数据中心通过对车辆历史行驶记录、保养记录、碰撞记录、维修记录的数据分析、整合,整合得到安吉星官方认证的车辆评估报告。为通用车主和经销商在交易车辆时,提供更可靠的车况分析报告,让车辆交易时有一个合理的定价依据和安心的车况信息
车主可通过安吉星手机应用在线预约经销商售后服务。当安吉星监控中心监测到车况处于异常状态,也会主动通过安吉星手机应用推送车况信息并为用户推荐最近的经销商以便于用户及时进行车辆的维修服务预约,提升用户用车维保的满意度
当安吉星检测到车辆的车况发生异常时,将通过安吉星强大的保养知识库基于品牌和车型进行筛选,选择最合适车辆状态的保养知识为车主推送,避免过度保养以及不恰当的保养方式,帮助车主学习基本保养知识
当车况检测报告显示车辆发生故障时,安吉星可将车况检测报告发送给您指定的经销商(默认发送给您的售车经销商),使经销商可以及时提醒您车辆问题,以便您更好地维护爱车
致力于为车主带来无微不至的全新导航体验,车主按下安吉星蓝键后,只需说出目的地,7×24小时在线的行车助理即可为车主规划行车路线并下发至车辆
如果您的车辆在出厂时配备了有原厂导航仪的中控屏幕,在您按下蓝键并说出目的地信息后,客服顾问可以将目的地发送至车辆的车载导航系统。在目的地成功下发后,按中控屏幕上提示信息进行操作,即可按导航前往目的地
按下车内蓝键并说出目的地后,客服顾问会将导航路线发送至车辆导航系统,请您按照全程音控领航的语音导航提示行驶,直至到达目的地。如有驾驶偏好需求(如高速优先),请务必提前告知客服顾问,以下发符合偏好的导航路径
如需要了解某一位置点附近的加油站、停车场、超市、医院、银行等兴趣点信息,可通过车内安吉星蓝键联系客服顾问,客服顾问将协助车主进行信息查询并完成导航下发
当车辆位置距离目的地较近或因交通管制等无法找到目的地时,车主可在车内通过蓝键联系客服顾问,客服顾问将为车主提供人工在线指引,直至车主准确到达目的地
当车主找不到车辆时,可自助通过安吉星手机应用导航到车功能寻找车辆,当距离车辆较近时可通过导航到车界面上面的鸣笛闪灯功能再次确认车辆位置,也可以通过拨打安吉星24小时的服务热线400-820-1188寻求客服顾问的协助寻找车辆
当车主确定前往的目的地时,可提前通过安吉星手机应用完成线路规划,并在到达车内后直接使用手机应用内嵌的导航服务进行导航,前往目的地
安吉星监控中心通过强大的GPS卫星定位系统,精确的定位车辆位置,车主用户可以通过安吉星手机应用车辆位置实时获取车辆位置显示;也可以拨打安吉星24小时服务热线400-820-1188联系客服顾问,在确认身份信息后,客服顾问将为车主实时车辆位置信息
完善的智慧加油/充电服务让您的旅途上的乐趣从不间断。更有法律和保险咨询等丰富咨询服务为您的生活提供更多便利
安吉星集合优质充电资源,当新能源车辆车主需要为车辆加电时,可通过安吉星手机应用内的安悦扫码充电功能搜索附近的安悦充电站,在手机应用上实时查询充电桩位置、空闲状态及价格信息。可通过手机应用直接进行扫码充电和支付
当车辆燃料不足时,车主可通过手机应用旅途下的附近加油站/充电桩功能检索最近的加油站/充电桩,并进行目的地一键下发;车主处于驾驶状态时,可通过安吉星车内蓝键进行附近加油站/充电桩的查询,并在客服顾问的协助下进行目的地下发,保证驾驶安全
安吉星通过手机应用提供私人律师咨询服务,车主可以通过私人法律咨询服务咨询维修保养、交通违规、保险理赔、婚姻家庭等各类法律相关问题,并及时的获取法律援助
安吉星手机应用提供智慧加油服务,当车主在合作的智慧加油站加油时,可在完成加油后通过安吉星手机应用内的智慧加油站详情页面选择支付油枪完成油费支付,方便快捷(该服务由车主邦提供服务)
安吉星为车主提供基于驾驶行为分析的车联保险服务,为车主提供差异化、定制化的车联保险套餐。在帮助提升车主安全驾驶意识,培养安全驾驶习惯的同时,也使车主可获得更多优惠(仅支持部分地区和车型,其他地区和车型陆续开发中)
专为您设置的随身助手,资讯查询、预约日程、一键代驾……更多精彩等您发现。只要按下蓝键,剩下的交给我们
安吉星客服中心根据车主需求,提供力所能及的、开放式的资讯检索服务,不限定具体范围,提供合理合法的资讯。如在开车途中,想要咨询任何有关吃、喝、新闻、电影、旅行等资讯,都可以通过车内蓝键与客服顾问联系,客服顾问将通过网络为车主检索相关信息并告知结果
安吉星提供一对一客服顾问转接服务,当用户在驾驶途中有需要进行电话沟通的事项,可通过车内蓝键与客服顾问联系,安吉星将为车主提供专席电话转接,保证您的驾驶安全
通过蓝键进行预约,根据用户预约时间进行提醒,到期外呼电话为用户提供备忘日程提醒
车主可以通过安吉星手机应用或车内蓝键,轻松预约代驾服务,方便高效
安吉星客服中心为车主提供口述笔记服务,当您处于驾驶状态时,可通过车内蓝键与客服顾问联系,并将您需要记录的内容告知服务顾问,记录完成后,客服顾问会将记录的内容通过短信或App消息发送给您
多样的连接方式让您的精彩旅途永不离线,加入安吉星“万物互联”大家庭,我们为您提供全方位的舒适体验
安吉星手机应用为车主提供映射方案,车主可通过安吉星手机应用智能互联下的智联映射功能将安吉星投射到支持投射功能的车辆中控屏幕上,并实现语音、媒体、导航、电话等功能,使车主可以享受到安吉星丰富的驾驶应用服务(已配合雪佛兰沃兰多于2018年9月上市,更多适用车型同步开发中)
安吉星4G LTE功能为车主带来更完美的移动互联驾驶体验,移动信号覆盖范围更广,网络连接更稳定,为车内中控应用提供更为稳定的数据链接
配有安吉星4G LTE功能的车辆,将集成车载Wi-Fi热点功能,为车内的移动设备提供网路链接,覆盖面更广,同时可以支持多个设备接入,方便同车出行的家人和朋友轻松使用无线网络(仅支持配有车载Wi-Fi功能的车辆使用)
智能语音生态,按下车内白键,通过语音指令轻松拨打电话;打开安吉星APP召唤智能语音助手“小O”,查询天气、周边,以及进行远程遥控等操作,方便快捷
车主可通过安吉星手机应用使用智能语音助手“小O”,语音唤醒小O后,可以帮车主完成远程遥控车辆、查看车辆位置、发送目的地到车等操作,还可以使用查天气、讲笑话、查限行等服务,方便有趣
按下车内安吉星白色按钮一键启用全音控免提通话功能,按提示语说出号码即可语音拨号,全程无需手持,解除驾驶中手持通讯的安全隐患
无论是钥匙忘带还是想提前打开空调,安吉星远程控制都能帮到您,只需要打开安吉星App,即便跨越半个地球,您的爱车也由您掌控
车主可通过安吉星手机应用,自助完成车门远程上锁/解锁等操作;当车主不慎将车钥匙锁在车内时,车主也可以致电安吉星24小时客户服务热线400-820-1188,完成身份验证后,安吉星客户服务顾问将帮助车主远程开启车门(为确保此项功能的正常使用,车辆必须配备有原厂安装的中控门锁)
当车主忘记车辆停放位置时,可通过安吉星手机应用发送远程闪灯/鸣笛指令,以明确车辆所在位置,及时找到自己的车辆;安吉星客户服务顾问将帮助车主远程发送远程闪灯/鸣笛指令
当天气气温过高或过低时,车主在出发前可通过安吉星手机应用自助完成远程车辆启动以启动车内空调(空调需在上次熄火前置于开启状态)车主也可以通过远程启动取消操作,取消已启动车辆(仅支持配有远程启动的车辆)
当天气气温过高或过低时,车主在出发前可通过安吉星手机应用自助完成远程车内空调调节设置,使车内达到适宜的温度,完成出行前准备(仅支持配有远程空调设置功能的车辆)
当车主忘记关车窗/天窗时,可通过安吉星手机应用自助完成开关车窗/天窗操作以开启或关闭车辆的车窗/天窗(仅支持配有遥控车窗/天窗功能的车辆)
车主可通过安吉星手机应用自助完成远程开启车辆后备箱操作(仅限配有远程开启后备箱功能的车辆)
当车主将车辆交予他人使用时,可通过安吉星手机应用蓝牙钥匙功能将车辆的虚拟钥匙临时或永久共享给自己的家人或朋友以使用车辆,被分享人不需要实体钥匙即可使用开锁/关锁车辆、闪灯鸣笛及启动车辆等功能(目前仅支持配有蓝牙钥匙功能的车型,更多支持车型敬请期待)
当车主将车辆交予他人使用时,可通过车内安吉星蓝键联系安吉星客户顾问,由安吉星客户服务顾问将被分享人加入车主的司机/代理名单后,车主即可在安吉星手机应用车辆共享中的远程遥控共享设置对被分享人可以使用的远程遥控功能进行使用时间进行授权,授权后配分享人即可使用安吉星手机应用远程控制车辆
当车主远离车辆时,可通过安吉星手机应用远程查询包括车门、后备箱的开关状态、双闪警示灯、大灯开启关闭状态,以及发动机的启动关闭状态,以实时了解车辆部件状态保障车辆的安全性(仅支持配有远程部件状态查询功能的车辆,查询可能有差异以实车显示为准)
当车主远离车辆时,安吉星实时监控车门、后备箱的开关状态、双闪警示灯、大灯开启关闭状态,以及发动机的启动关闭状态,以实时了解车辆部件状态并及时推送信息提醒车主开启的部件信息保障车辆安全(仅支持配有远程部件状态查询功能的车辆,查询可能有差异以实车显示为准)
我们十分关注您的人身安全,依托强大且稳定的车内智能模块,意外发生时,安吉星能第一时刻感知到,并采取一切可能的措施保障您和其他人的安全
当车辆发生较为严重的碰撞时,车辆感应系统会自动呼叫安吉星,安吉星客服顾问将立即电话连线车内。如车内人员因伤无法应答,安吉星客服人员将主动联系事发地救援机构进行救援,为受伤人员提供及时的救助
车辆碰撞导致安全气囊弹开,车辆将自动联系安吉星客服中心,安吉星客服顾问将与车内建立最高优先级通话。如车内人员因伤无法应答,安吉星客服人员将主动联系事发地救援机构进行救援,为受伤人员提供及时的救助
当车辆发生故障时,如出现爆胎、燃油耗尽、蓄电池没电、需拖车牵引等情况,可通过车内蓝键向安吉星寻求协助,安吉星客服顾问将引导车主使车辆驾驶处于安全状态下,在获取车辆准确位置的同时,指引第三方救援人员及时到达并为您提供帮助
当车主行车时遇他人发生急情况时,如发生交通意外、突发疾病等情况,可通过车内红键及时告知安吉星,安吉星客服顾问将根据实际情况联系相关救援机构,提供爱心救助服务
当车主行车时突发疾病或感到身体不适时,可按红键向安吉星求助,安吉星客服顾问可为车主转接专业医疗救援服务机构,为车主提供必要在线救援指导,并在必要时联系120急救中心,协调救护车尽快到达
爱车疑似被盗时,安吉星可协助您查询爱车位置,并在必要时向车辆发送启动限制等指令,尽全力帮助您找回爱车
车主可通过安吉星APP为车辆添加电子围栏,当车辆进入/离开预先设置的电子围栏时,安吉星后台将第一时间通过短信推送信息告知用户车辆进入/离开电子围栏,以提醒用户留意车辆位置
车辆正常熄火锁车后,如四门两盖等被强行非正常打开,安吉星实时监控后台会接到车辆感应器的报警信息,并通过短信或电话及时联系您,以避免不必要的经济损失
如果车辆被盗,请在报警后联系安吉星,安吉星客服顾问会与当地警方紧密配合,提供被盗车辆的位置信息,以便尽快为您追回被盗车辆
在警方追踪被盗车辆等特殊情况下,安吉星在必要时,可根据警方要求向被盗车辆发送远程减速指令,指令生效后,被盗车辆将无视驾驶者操作开始缓慢减速,直至完全停止
当车辆发生被盗后,安吉星还可以按照警方要求启动被盗车辆启动限制功能,此时被盗车辆一旦熄火,将无法再次启动,直至车辆寻回后由安吉星安全中心完全解除控制指令