省时省心,安吉星远程巧开车门

金融工作者陶先生由于工作需要经常前往外地开会,爱车成了他形影不离的代步工具。2011年3月18日,来到温州出差的陶先生早上准备驱车前往开会地点 。他打开后备箱取会议材料时低头看了一眼手表——距离开会时间还有30分钟。陶先生心想,出发到会场大约需要15分钟车程,时间绰绰有余,便随手关上了后备箱。就在关上后备箱的一刹那,他猛然意识到刚才随手放下的公文包和车钥匙也被锁在了后备箱里!
“当时我急得直冒冷汗,车门怎么也打不开,备用钥匙在家里没有带来温州,开会准是要迟到了!我很着急,又想不到办法。刚好看到了车内后视镜下方的安吉星按钮,我想起买车的时候销售人员介绍过车上的安吉星系统有车门远程应急开启的服务,就用手机拨通了安吉星客服热线。”陶先生这样描述当时的情景。
电话中安吉星客服顾问亲切的声音让陶先生感到仿佛问题已经解决了一半。他急切地说明了情况,按客服顾问的要求提供了服务密码。“当时可能因为太着急了,我连续输入了两次密码,客服都说密码错误。”时间一分一秒地过去,可陶先生就是想不起正确的密码。训练有素的客服顾问知道陶先生心急如焚,便通过核对其他信息来确认陶先生的身份。
陶先生车主身份确认后不到一分钟,只听见“嘟嘟”两声,车门就开锁了。陶先生再次看了看表,9点30分!顿时舒了一口气。
事后,陶先生对安吉星赞不绝口,“我能够准时出席那次会议全靠安吉星的帮助。开车难免会遇到车门反锁的情况,回家取备用钥匙费时又费事。安吉星的车门远程应急开启功能非常人性化,有了安吉星,开车就省心多了。”
车门远程应急开启是安吉星为用户提供的一项安心、便捷的服务。如果您的车辆配备的是原厂安装的中控锁,而您不慎将车钥匙锁在车内,只需致电安吉星24小时客户服务热线,在您的身份被验证后,安吉星客户服务顾问就会帮助您进行远程车门应急开启。目前,安吉星已推出了手机应用程序,装有安吉星的车主能够通过自己的手机实现远程开、锁车门等功能。安吉星车门远程应急开启服务,免去车门反锁给车主带来的一系列麻烦和不便。
安吉星已全面搭载于上海通用汽车旗下的三个主要的乘用车品牌:凯迪拉克、别克以及雪佛兰品牌。凡购买上海通用汽车装有安吉星车型的用户在购车后的第一年内可免费使用安吉星服务。
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